我也有过同样经验,首先确定你是从APP STORE 下载,而且付款帐号跟下载帐号是同一个ITUNES帐号,如果不肯定建议重灌,不然就有以下解决方法 (就是不要用助手或电脑下王者 而是用APP STORE

1、确保账号是否有钱，有的话退出去再试一次，还不行就杀毒，清理垃圾，然后重新启动手机。要先确认ITUNES

2、如果是第三方充值失败，充值判定三方问题请自行联系您充值的第三方交涉。

3、遇到这类问题保存截图，然后向官方进行反馈，官方将会在2个工作日返还给大家。

4、游戏充值后一般系统会有个提交核实的过程，玩家可以在充值10-30分钟后再重新查看是否成功到账。

5、有时候充值完毕，需要大家重新登录才能生效，可以先退出游戏，在后台同时关闭游戏运行，再重新登录看看是不是充值成功了。

望接纳